Artikel.news, Parepare -- Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PAM) Tirta Karajae Kota Parepare terus berupaya menjadi perusaahan yang modern. Salah satunya dengan melaksanakan One Day Training Smart Grid Water Manajemen (SGWM) di meeting room Kantor PAM Tirta Karajae Parepare, Jumat (12/5/2023).

Technical Consultan Bima Sakti, Muhammad Merian Affandi mengatakan, SGWM merupakan ekosistem manajerial pelayanan maupun teknis  produksi dari hulu ke hilir dengan penerapan sistem berbasis Internet of Things (IOT). 

“SGWM merupakan sistem operasional tata kelola manajemen air berbasis teknologi mencakup teknis dari proses produksi hingga ke pelanggan dan memudahkan pengendalian melalui sistem informasi yang valid," kata Merian Affandi.

Dia menjelaskan, beberapa kelebihan SGWM di antaranya dapat melalukan perhitungan NRW (kehilangan air) lebih cepat dan real time, realtine water balance monitoring, meningkatkan aspek layanan, perhitungan cast benefit produksi air dan membantu idle capacity.

“Sederhananya selama ini info kebocoran melalui laduan masyarakat, SGWM secara berkala setiap 30 menit akan mengirim data, termasuk jika terjadi kebocoran. Selain itu kita bisa mengetahui secara akurat profil konsumsi air pelanggan,” ungkap Merian Affandi.

Direktur PAM Tirta Karajae, Andi Firdaus Djollong menambahkan, perubahan sistem digitalisasi dalam upaya peningkatan mutu pelayanan bermuara pada kepuasan pelanggan dan efisiensi.

“Sistem ini (SGWM) mencakup masa produksi, distribusi dan keberlangsungan ketersedian air. Tentu muaranya kepuasan pelanggan dan akurasi data konsumsi pelanggan. Sehingga perusahaan dapat melakukan efesiensi,” terang mantan Wakil Ketua DPRD Parepare ini. 

Ke depan, kata dia, PAM Tirta Karajae akan melakukan asesmen dengan pihak Bima Sakti sebagai operator penyedia aplikasi untuk menerapkan SGWM pada satu wilayah District Meter Area (DMA) untuk dijadikan kawasan percontohan.