Artikel.news, Parepare - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PAM) Tirta Karajae Kota Parepare terus berupaya meningkatkan pelayanan khususnya pada sistem data pembacaan meteran.

Perusahaan pelat merah tersebut mengimbau kepada pelanggan agar melaporkan jika meteran air dalam kondisi rusak atau berada di area yang sulit di jangkau oleh petugas pembaca meter. 

Direktur PAM Tirta Karajae, Andi Firdaus Djollong mengatakan, selain untuk mempermudah pekerjaan pembaca meter, penggantian dan perpindahan meteran juga akan menguntungkan pelanggan dengan akurasi data pembacaan penggunaan air bagi pelanggan. 

"Jelas akan berpengaruh bagi kinerja pembaca meteran jika meteran ada di posisi yang mudah dijangkau. Selain itu akurasi data meteran penggunaan air pelanggan juga bisa tepat akurat,” ungkap Andi Firdaus Djollong, Rabu (1/3/2023) 

Karena itu, Andi Firdaus mengimbau masyarakat melaporkan ke Bagian Teknik PAM Tirta Karajae jika ingin melakukan pengembangan rumah, agar meteran dapat dipindahkan segera.

"Yang sering terjadi pelanggan yang membangun atau merenovasi rumahnya, sehingga meteran yang tadinya mudah dijangkau setelahnya ada di bagian rumah ini sangat menyulitkan pembaca meter. Jasa memindahkan meteran dari kami itu gratis," tegas Andi Firdaus. 

Eks Pimpinan DPRD Parepare itu juga memerintahkan pembaca meter untuk melakukan inventarisasi meteran pelanggan yang sulit terjangkau. 

Di tempat lain, Humas PAM Tirta Karajae, Erfendy Rasyid menambahkan bahwa pembebasan biaya perpindahan meteran baik yang tenggelam maupun relokasi tidak mempengaruhi tagihan rekening pelanggan yang sedang berjalan. 

"Yang gratis cuma perpindahan meteran. Untuk tagihan rekening maupun tunggakan pelanggan itu tetap normal," tandas Erfendy.