Artikel.news, Makassar — Dinas Pariwisata Kota Makassar menerima kunjungan lanjutan dari Tim Telkomsel Pusat sebagai tindak lanjut kerja sama pemanfaatan teknologi Big Data untuk pengembangan strategi pariwisata kota.

Rombongan tim Telkomsel diterima langsung oleh Kepala Dinas Pariwisata Muhammad Roem di Kantor Dinas Pariwisata Makassar, Jl Urip Sumoharjo, Selasa (15/1/2025).

Dalam pemaparannya, Telkomsel menjelaskan bagaimana data dari aktivitas jaringan telekomunikasi—termasuk koneksi internet, SMS, dan panggilan—dianalisis untuk menghasilkan insight strategis. 

Informasi yang dihasilkan meliputi: asal wisatawan (origin), segmentasi sosial ekonomi (SES), minat pengguna berdasarkan aplikasi yang digunakan, hingga estimasi lama tinggal wisatawan di Kota Makassar.

Data ini juga memungkinkan pelacakan konsumsi media digital, pemetaan destinasi kunjungan, serta analisis persepsi publik melalui social media tracking. 

Ke depan, fitur ini akan diperluas dengan analisis traffic di berbagai kategori destinasi, seperti wisata religi, kuliner, belanja, sportainment, serta survei kepuasan pengunjung.

Kadis Pariwisata, Muhammad Roem, menyampaikan bahwa pemanfaatan teknologi ini menjadi langkah penting dalam menyusun strategi promosi dan pelayanan pariwisata yang lebih tepat sasaran. 

“Pemanfaatan data ini sangat relevan untuk memperkuat strategi berbasis data. Kami dapat memahami pola kunjungan wisatawan secara akurat dan real-time, mendukung pencapaian indikator kinerja seperti jumlah kunjungan, lama tinggal, hingga dampak ekonomi langsung terhadap kota,” ujarnya.

Kolaborasi ini diharapkan menjadi fondasi strategis dalam mewujudkan Makassar sebagai destinasi pariwisata yang adaptif, inovatif, dan berbasis data.