Kamis, 05 Mei 2022 - 20:34 WIB
Kantor Perumda Air Minum Kota Makassar
Artikel.news, Makassar – Meski libur Lebaran berlangsung hingga beberapa hari setelah Lebaran, namum Perusahaan Daerah Air Minum Kota Makassar (PDAM) Kota Makassar tetap memberikan pelayanan maksimal kepada para pelanggannya.
Pelayanan PDAM Makassar tidak libur meski libur panjang Lebaran berlangsung.
Penjabat Direktur Utama PDAM Makassar, Beni Iskandar mengatakan, komitmen pelayanan bagi pelanggan PDAM kepada seluruh pelanggan itu tetap dibuka. Dia pun menginstruksikan bagian pengaduan dan teknik untuk tetap melakukan pelayanan jika ada aduan yang masuk.
“Saya sudah perintahkan untuk jangan berhenti melayani kebutuhan masyarakat, ini yang kami sebut Non Stop Service, kantor pusat dan seluruh kantor wilayah pelayanan melaksanakan posko pengaduan. Inikan libur panjang tapi bukan berarti kami juga libur,” ujar Beni, Kamis (5/5/2022).
Dia menambahkan, pelayanan dibuka meski hari agar masyarakat mendapatkan air bersih dan mendapatkan penanganan jika terjadi gangguan pasokan air bersih. Termasuk juga akan mengantarkan air bersih pakai mobil tangki jika masyarakat membutuhkan.
“Kami memang berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan PDAM Makassar,” terang Beni Iskandar.
Jika pelanggan mengalami gangguan bisa langsung menghubungi Call Center (0411) 876777 dan Chat WA 08114152888, atau bisa juga melalui Sosmed PDAM yang ada di Instagram dan Facebook.
Laporan | : | Jannah |
Editor | : | Ruslan Amrullah |